Wyniki kampanii
Łączny przychód z kampanii
Budżet reklamowy wydany
na kampanie
1 zł wydana na reklamę
generowała 15,07 zł przychodu
O czym przeczytasz w poniższym
case study?
Jakie cele odnośnie przychodów i ROAS-u miał mój klient?
W jaki sposób przygotowaliśmy się do akcji promocyjnej z wykorzystaniem kampanii płatnych?
Jakie działania podjąłem, aby wygenerować satysfakcjonujący zwrot z inwestycji na zimnym ruchu?
W jaki sposób optymalizowałem kampanie remarketingowe?
Jakie rezultaty osiągnęliśmy po 10 dniach akcji promocyjnej?
4 główne cele klienta:
1. Osiągnięcie ROAS-u na poziomie 1000%.
2. Zwiększenie sprzedaży w sezonie promocyjnym wśród klientek, które nie dokonały jeszcze nigdy zakupu w sklepie.
3. Zwiększenie średniej wartości koszyka zakupów.
4. Zwiększenie interakcji pod postami reklamowymi oraz na profilu marki.
Wyzwania klienta:
1. Konkurencja z dużymi sieciami drogeryjnymi oraz sklepami internetowymi oferującymi szeroką gamę produktów.
2. Trudność w osiągnięciu pożądanego wskaźnika zwrotu z inwestycji (ROAS) w kampaniach reklamowych.
3. Zwiększenie ruchu na stronie internetowej i wskaźnika konwersji.
Problemy klientki
Właściciel drogerii kosmetycznej z szerokim asortymentem produktów stanął przed szeregiem wyzwań w dynamicznie zmieniającym się świecie e-commerce i branży beauty. Mimo prowadzenia działalności w oparciu o różnorodne strategie contentowe, takie jak blog czy kanał na YouTube, sklep napotkał trudności związane z konkurencją z dużymi sieciami drogeryjnymi oraz rosnącymi oczekiwaniami konsumentów.
Kolejnym problemem była potrzeba zwiększenia ruchu na stronie sklepu oraz zaangażowania na kanałach społecznościowych przed startem akcji promocyjnej, która trwała tylko 10 dni, aby wykorzystać ten ruch, gdy rozpocznie się promocja na stronie.
Jak rozpocząć współpracę?
Podczas rozmowy przeanalizuję potencjalne obszary współpracy i Twoje oczekiwania.
techniczna
Weryfikuję dotychczasowe działania firmy, gromadzę dane i wyciągam wnioski, aby określić obszary wymagające optymalizacji.
Zgromadzone dane wykorzystuję do stworzenia koncepcji działań marketingowych i sprzedażowych dla Twoich klientów. Poznasz także proponowane warunki współpracy.
o współpracy
Na tym etapie wiesz, jakie możliwości masz do wyboru i co trzeba zrobić, aby osiągnąć założone cele. Jeżeli zależy Ci na lepszych wynikach, to dobry moment na rozpoczęcie działań.
Jakie kroki podjąłem?
Jak cele reklamowe wybrać w kampaniach e-commerce?
Gdy zaczynałem pracę nad strategią reklamową dla drogerii, wiedziałem, że pierwszym krokiem będzie zbudowanie mocnych fundamentów, na których będę mógł oprzeć całą kampanię. Zamiast po prostu wchodzić na rynek z prostymi reklamami, chciałem stworzyć cały ekosystem działań, który będzie prowadził klienta od pierwszego kontaktu z marką, aż po dokonanie zakupu.
Podjąłem decyzję o podziale ruchu na „zimny” – czyli osoby, które dopiero odkrywają naszą markę – i „ciepły„, skupiający się na tych, którzy już znają nasze produkty lub odwiedzili stronę www.
W przypadku ruchu zimnego, skupiłem się na dwóch kluczowych celach w kampaniach:
„Zakup”, która miała na celu przekształcenie zainteresowania w bezpośrednią sprzedaż oraz „Dodanie do koszyka”, skupiającą się na tych klientach, którzy potrzebują dodatkowej motywacji do finalizacji zakupu.
Wiedziałem jednak, że sama sprzedaż to nie wszystko. Chciałem, by marka zyskała wiernych fanów, którzy nie tylko dokonają zakupu, ale również zostaną z nami na dłużej.
Dlatego stworzyłem kampanie wspierające dla ruchu zimnego z celem „aktywność”. Celem tych kampanii było zbudowanie społeczności wokół marki, zachęcenie do interakcji, lajkowania postów i angażowania się w dyskusję. Wierzyłem, że takie działania nie tylko podniosą atrakcyjność reklamy dla nowych użytkowników, ale również przyczynią się do budowy silnej relacji z klientami.
Znaczenie celu “aktywność” w kampaniach – Kiedy warto go stosować?
Kiedy myślimy o reklamach online, często koncentrujemy się wyłącznie na konwersjach, zapominając o ogromnej wartości, jaką niesie za sobą zaangażowanie użytkowników.
W przypadku kampanii pod aktywność, moim priorytetem było stworzenie treści, które przyciągną uwagę i zachęcą do interakcji. Kiedy posty reklamowe zbierają liczne polubienia, komentarze czy udostępnienia, automatycznie zyskują na wiarygodności w oczach odbiorców. To podnosi ich skuteczność, sprawiając, że nawet osoby nieznające naszej marki są bardziej skłonne zaufać marce.
Remarketing w kampaniach e-commerce
Z myślą o tych, którzy już mieli kontakt z naszą marką, zaprojektowałem kampanie remarketingowe. Zamiast kierować do nich tę samą reklamę, postanowiłem podzielić działania na sześć grup użytkowników.
Niektóre z nich były skierowane do osób, które odwiedzały landing page z informacją o akcji promocyjnej. Inne koncentrowały się na tych, którzy zostawili produkty w koszyku czy też kilkukrotnie byli na stronie www, ale nie podjęli decyzji o zakupie.
Dzięki takiej segmentacji miałem pełną kontrolę nad przekazem, który docierał do każdej grupy. Pozwalało mi to nie tylko zwiększyć skuteczność kampanii, ale także dostarczać treści bardziej spersonalizowane i adekwatne do potrzeb i zachowań odbiorców.
W rezultacie każda z tych kampanii była bardziej precyzyjnie dostosowana do swojej grupy docelowej, co z kolei przekładało się na wyższą efektywność działań reklamowych.
Wyniki kampanii
z zimnego ruchu
Wyniki kampanii w zimnym ruchu były zadowalające – osiągnęły przychód w wysokości 67 984 złotych, co potwierdza ich efektywność. Również warto zwrócić uwagę na wysoki ROAS (zwrot z inwestycji), który osiągnął wartość 11,96. Oznacza to, że każda wydana złotówka na reklamę generowała 11,96 złotych przychodu.
Wyniki kampanii
z remarketingu
Przy prowadzeniu kampanii remarketingowych skupiłem się na 6 różnych zestawach reklam. Pewne z tych grup były bardziej efektywne, podczas gdy inne nie przynosiły oczekiwanych rezultatów. Taka strategia pozwoliła mi ocenić, które z nich są najbardziej opłacalne, przekierowując większe środki na te najbardziej efektywne. W sumie dzięki tym kampaniom uzyskaliśmy przychód w wysokości 76 028 zł, co dało nam ROAS równy 20,98.
Łączne wyniki po 10 dniach
Przez dziesięć intensywnych dni, moja strategia reklamowa wygenerowała zadowalające wyniki dla klienta. Przy inwestycji wynoszącej 9558 zł, osiągnęliśmy przychody rzędu 144 013 zł. Jest to imponujący wynik, który zdecydowanie przewyższał oczekiwania klienta.
Przy ustalonym celu ROAS na poziomie 1000%, osiągnęliśmy wartość na poziomie 1507%. W praktyce oznacza to, że każda złotówka zainwestowana w reklamę przynosiła aż 15,07 zł przychodu.
Podsumowanie wyników kampanii
Rezultaty projektu
144 013 zł
Przychód
Łączny przychód z kampanii
1507 %
ROAS
1 zł wydana na reklamę
generowała 16,36 zł przychodu
9558 zł
Budżet reklamowy
Budżet reklamowy wydany
na kampanie
Podczas rozmowy przeanalizuję potencjalne obszary współpracy i Twoje oczekiwania.
techniczna
Weryfikuję dotychczasowe działania firmy, gromadzę dane i wyciągam wnioski, aby określić obszary wymagające optymalizacji.
Zgromadzone dane wykorzystuję do stworzenia koncepcji działań marketingowych i sprzedażowych dla Twoich klientów. Poznasz także proponowane warunki współpracy.
o współpracy
Na tym etapie wiesz, jakie możliwości masz do wyboru i co trzeba zrobić, aby osiągnąć założone cele. Jeżeli zależy Ci na lepszych wynikach, to dobry moment na rozpoczęcie działań.
Zastanawiasz się, jak taki projekt mógłby wyglądać w Twojej firmie? Skorzystaj z bezpłatnej konsultacji projektu. Omówimy cele i założenia Twojej firmy oraz wspólnie zidentyfikujemy potencjalne problemy i bariery w realizacji działań marketingowych i sprzedażowych. Konsultacja jest w zupełności bezpłatna i nie zobowiązuje Ciebie do podjęcia współpracy. Udanego tygodnia!
Zobacz inne case studies
Dołącz do newslettera
i odbierz bonusy!
Bonusy, wskazówki i praktyczne rozwiązania z obszaru marketingu online są do Twojej dyspozycji. Bądź na bieżąco i wykorzystaj tę przewagę do rozwoju swojej firmy.
